Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes de cualquier viajero:

¿Por qué nuestros precios son tan buenos?

¿Necesitas una silla de coche o un elevador para tus hijos?

¿Hay que pagar algún suplemento?
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Echa un vistazo a toda nuestra información a continuación…

Preguntas frecuentes que recibimos a menudo

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un traslado privado de Nápoles a Positano?
Los precios dependen de la temporada, el número de pasajeros y el tipo de vehículo. Los precios empiezan a partir de 169 € y ofrecemos tarifas fijas por vehículo. Ponte en contacto con nosotros con los detalles de tu viaje para obtener un presupuesto exacto.

¿Cuánto dura el trayecto de Nápoles a Positano?
Normalmente, se tarda unas 2 horas en coche, pero a veces el tráfico alarga el trayecto.

¿Cuánto tiempo se tarda en ir en coche desde Nápoles hasta la Costa Amalfitana?
Aproximadamente 2 horas en condiciones normales de tráfico. La duración del trayecto puede aumentar durante la temporada alta de verano.

¿Cuál es la diferencia entre un taxi y un conductor privado de NCC?
Un servicio NCC (alquiler privado con conductor) se reserva con antelación y tiene una tarifa fija acordada. Incluye un servicio personalizado, recogida a la hora prevista y paradas opcionales. Los taxis funcionan con taxímetro y no siempre pueden garantizar la disponibilidad ni itinerarios a medida.

¿Se incluye el servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí. Tu conductor te esperará en la sala de llegadas con un cartel con tu nombre. Indica tu número de vuelo al hacer la reserva.

¿Hacéis un seguimiento de los retrasos en los vuelos?
Sí. Realizamos un seguimiento de las llegadas de los vuelos y ajustamos la hora de recogida en consecuencia. La política de tiempo de espera se especifica en tu confirmación.

¿Podemos hacer una parada en Pompeya durante nuestro traslado?
Por supuesto. Muchos clientes combinan el traslado con una parada de dos horas en Pompeya. El tiempo y el coste adicionales se acordarán con antelación. Podemos comprar las entradas por adelantado y contratar un guía privado para que disfrutes de una experiencia sin preocupaciones.

¿Hay sillas infantiles disponibles?
Sí, disponemos de sillas para bebés y elevadores bajo petición, y los ofrecemos de forma gratuita. Por favor, avísanos con antelación.

¿Cuántas maletas podemos llevar?
Normalmente, cada pasajero puede llevar una maleta grande y un equipaje de mano. En caso de equipaje de gran tamaño, avísanos antes de realizar la reserva. Por ejemplo, un Mercedes Clase E sedán es adecuado para dos personas, pero si sois tres o más, te recomendaría que solicitaras una minifurgoneta Mercedes.

¿Qué formas de pago aceptáis?
Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito, transferencia bancaria y PayPal. Puedes pagar el importe total por adelantado o confirmar la reserva con un pequeño depósito y abonar el resto al llegar a la excursión. Las condiciones de pago se confirmarán durante la reserva.

¿Cuál es vuestra política de cancelación?
Ofrecemos condiciones de cancelación gratuita hasta 48 horas antes del servicio, con lo que se os reembolsará íntegramente el importe de vuestro pago, tal y como se indica en vuestro correo electrónico de confirmación.

¿Tienen sus vehículos seguro y licencia?
Sí. Todos los vehículos cuentan con un seguro a todo riesgo para el transporte de pasajeros y son conducidos por conductores con licencia de la NCC, de conformidad con la normativa italiana.

¿Ofrecéis excursiones en tierra para pasajeros de cruceros?
Sí. Somos expertos en excursiones en tierra. Ofrecemos excursiones privadas desde los puertos de Nápoles y Salerno, garantizando que volveréis a tiempo a vuestro crucero.

¿Se pueden organizar visitas privadas con un guía autorizado?
Sí. Si lo solicitas, un guía turístico profesional autorizado puede acompañarte durante la visita.

¿Ofrecéis traslados desde Roma a la Costa Amalfitana?
Sí. Ofrecemos traslados privados de larga distancia desde los aeropuertos, hoteles y puertos de cruceros de Roma directamente a la Costa Amalfitana.

¿Cuánto dura el traslado de Roma a la Costa Amalfitana?
Normalmente, el trayecto de Roma a Amalfi dura 5 horas. Recomendamos hacer una parada en Pompeya para visitar las ruinas, o parar a comer pizza, o disfrutar de una comida con cata de vinos en el Vesubio.

¿Vuestro servicio es adecuado para bodas y eventos especiales?
Sí. Ofrecemos vehículos elegantes y soluciones de transporte a medida para bodas y eventos privados.

Contáctanos

Teléfono / WhatsApp: +39 3385453310

Correo electrónico: booking@amalfidriver.com

Página web:amalfidriver.com

© Driver in Amalfi – Traslados privados y excursiones en Nápoles y la Costa Amalfitana.

Nuestros precios están fijados en función del recorrido seleccionado y no dependen del número de personas, sino del medio de transporte.
El pago se abonará al final del recorrido o servicio al conductor, únicamente en efectivo (en euros).

Ten en cuenta que no aceptamos cheques de viaje.

El precio incluye:

  • Conductor privado que hable inglés o español
  • Combustible, peajes y aparcamiento
  • Seguro y mantenimiento
  • 22 % del impuesto sobre las ventas en Italia
  • Seguimiento de vuelos
  • 1 hora de espera gratuita en el aeropuerto o en la estación (nuestro conductor te esperará; las horas adicionales se cobrarán aparte)

Las propinas NO están incluidas en las tarifas oficiales; son opcionales (dependiendo de la satisfacción de los clientes), pero el conductor siempre las agradece.
En Italia, el porcentaje de propina oscila entre el 15 % y el 20 %, y varía en función de la satisfacción con el servicio.

Para evitar el spam, solo necesitaremos los datos de tu tarjeta de crédito como garantía. Nos reservamos el derecho a realizar un cargo en tu tarjeta de crédito de acuerdo con nuestra política de cancelación. No se realizará ningún cargo a menos que no nos envíes un aviso de cancelación con 7 días de antelación a la fecha de la excursión o que no te presentes sin previo aviso.

¡Ni mucho menos! Esto escapa a tu control. Se cobraría una tasa si la excursión se cancelara por cualquier otro motivo dentro del plazo de cancelación de 7 días.

Un guía turístico cuenta con una licencia, expedida normalmente por el estado o el país. Ha cursado estudios para conocer a fondo los lugares que visitarás y está autorizado a acompañarte en los recintos históricos y a proporcionarte amplia información histórica. Sus servicios conllevan un coste adicional.

En cuanto al conductor turístico o de acompañamiento, está habilitado para conducir el vehículo, pero no para realizar visitas a los lugares de interés. El conductor turístico o de acompañamiento no ha cursado estudios de guía turístico. Sin embargo, estamos perfectamente preparados para ofrecerte una gran cantidad de información sobre los lugares que visitarás. Sus servicios resultarán más económicos. La diferencia es que solo pueden proporcionar la información mientras se encuentran en el vehículo. Una vez fuera del vehículo, no pueden hacerlo, ya que podrían ser sancionados por la policía.

Nuestro conductor te estará esperando en el lugar acordado.

  • Si vienes en crucero, un conductor te estará esperando en la zona de aparcamiento para conductores del muelle en el que atracará tu crucero, con un cartel en el que figurará el nombre de tu familia o grupo.
  • Si vienes en avión, te estaremos esperando en el aeropuerto, en la zona de llegadas, con un cartel en el que figurará el nombre de la familia o del grupo.
  • Si vienes desde el hotel, te estaremos esperando directamente en el vestíbulo o justo a la salida de tu alojamiento.
  • Si vienes en tren, te estaremos esperando al final del andén con un cartel con el nombre de la familia o del grupo.

El precio de la excursión o el traslado no incluye las entradas a museos ni a yacimientos arqueológicos. Se trata únicamente de un servicio de transporte; no obstante, siempre puedes solicitarnos información sobre cómo adquirir entradas «sin colas» o contratar a un guía arqueológico especializado si lo necesitas, y estaremos encantados de ayudarte y ofrecerte la asistencia adecuada.

¡No! El precio que ves al final del proceso de reserva es el precio definitivo! El precio incluye:

  • Conductor privado que habla inglés
  • Combustible, peajes y aparcamiento
  • Seguro y mantenimiento
  • 22 % del impuesto sobre las ventas en Italia

De acuerdo con nuestra política de cancelación, es necesario enviar una notificación o solicitud por escrito a través de correo electrónico a booking@amalfidriver.com al menos 7 días antes de la fecha de la excursión para poder cancelar sin penalización alguna. Por favor, incluye el nombre que figura en la reserva, el número de participantes que cancelan, el nombre o número del grupo y la fecha de la excursión.  Una vez recibida, le enviaremos un correo electrónico confirmando la cancelación. Tenga en cuenta que, si recibimos esta notificación con menos de 7 días de antelación a la fecha de la excursión, nos reservamos el derecho a cobrarle el importe total correspondiente a su grupo dentro del conjunto de participantes.

Se permite viajar con mascotas en los vehículos solo si disponen de una jaula adecuada (como una jaula para perros), de acuerdo con la normativa de tráfico europea.

Lamentablemente, nuestros vehículos no están adaptados para sillas de ruedas, pero podemos ponerte en contacto con compañeros que puedan ofrecerte el servicio adecuado para tu caso.

Sí, contamos con conductores que hablan español.

  • Comida, bebidas, comidas (según el menú o el restaurante)
  • Entradas a museos o yacimientos arqueológicos
  • Propinas (entre el 15 % y el 20 %, opcionales, pero muy bienvenidas)
  • Guía arqueológica
  • Recuerdos