FAQs

Qui trovate le risposte alle domande più frequenti di ogni viaggiatore:

perché i nostri prezzi sono così buoni?

Avete bisogno di un seggiolino o di un booster per i vostri figli?

C'è un extra da pagare?
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Date un'occhiata a tutte le nostre informazioni qui sotto...

I nostri prezzi sono predeterminati in base al tour selezionato e non dipendono dal numero di persone ma dal mezzo di trasporto.
Il pagamento effettivo è dovuto alla fine del tour/servizio all'autista, pagabile solo in contanti (euro).

Si prega di notare che non accettiamo travelers' cheques.

Il prezzo comprende:

  • Autista privato parlante inglese o spagnolo
  • Carburante, pedaggi autostradali e parcheggi
  • Assicurazione e manutenzione
  • 22% dell'imposta di vendita italiana
  • Tracciamento del volo
  • 1 ora di attesa gratuita in aeroporto o in stazione (il nostro autista vi aspetterà, un'ora in più è a pagamento)

Le mance non sono incluse nelle tariffe ufficiali, sono facoltative (a seconda della soddisfazione del cliente) ma sempre apprezzate dall'autista.
In Italia la percentuale di mancia varia dal 15% al 20%, a seconda della soddisfazione del servizio.

Al fine di evitare lo spam, avremo bisogno dei dati della vostra carta di credito solo a titolo di garanzia. Ci riserviamo il diritto di addebitare la carta di credito in base alla nostra politica di cancellazione. L'addebito avverrà solo se il cliente non ci fornirà una notifica di cancellazione 7 giorni prima della data del tour o se non si presenterà senza preavviso.

Assolutamente no! Questo è fuori dal vostro controllo. Se il tour viene cancellato per qualsiasi altro motivo entro il periodo di cancellazione di 7 giorni, verrà addebitato un costo.

Una guida turistica ha una licenza, solitamente rilasciata dallo Stato. Una guida turistica ha frequentato una scuola per imparare tutto sui siti che vedrete e ha il permesso di entrare nei siti storici con voi e fornirvi ampie informazioni storiche. I loro servizi hanno un costo aggiuntivo.

L'autista di un tour/accompagnatore ha la licenza per guidare il veicolo, ma non ha la licenza per andare sui siti. L'autista del tour/escort non ha frequentato la scuola per guide. Tuttavia, siamo ben attrezzati per fornire una grande quantità di informazioni sui siti che visiterete. I loro servizi saranno più economici. La differenza è che possono fornire le informazioni solo quando sono a bordo del veicolo. Una volta fuori dal veicolo, non possono farlo perché verrebbero multati dalla polizia pubblica.

Il nostro autista accompagnatore vi aspetterà nel luogo concordato.

  • Se arrivate con una nave da crociera, un autista accompagnatore vi aspetterà al parcheggio dell'autista dove attraccherà la vostra nave da crociera con un cartello con il nome della famiglia o della festa.
  • Se arrivate in aereo, vi aspetteremo in aeroporto nella sezione arrivi, sempre con un cartello che indichi il nome della famiglia o del gruppo.
  • Se venite dall'hotel, vi aspetteremo direttamente nella hall o appena fuori dal vostro alloggio.
  • Se arrivate in treno, vi aspetteremo alla fine del binario con un cartello con il nome della famiglia o del gruppo.

Il prezzo del tour/trasferimento non include i biglietti d'ingresso ai musei o ai siti archeologici. Questo è solo un servizio di trasporto, tuttavia potete sempre chiederci informazioni su come acquistare i biglietti "skip the line" o assumere una guida archeologica esperta se ne avete bisogno e saremo felici di aiutarvi e darvi la giusta assistenza.

No! Il prezzo che vedete alla fine del processo di prenotazione è il prezzo finale! Il prezzo include:

  • Autista privato parlante inglese
  • Carburante, pedaggi autostradali e parcheggi
  • Assicurazione e manutenzione
  • 22% dell'imposta di vendita italiana

In base alla nostra politica di cancellazione, è necessaria una notifica/richiesta di cancellazione scritta via e-mail all'indirizzo booking@amalfidriver.com almeno 7 giorni prima della data del tour per poterla cancellare senza alcuna penale. Si prega di includere il nome della prenotazione, il numero di ospiti che annullano, il nome/numero del gruppo e la data del tour. Una volta ricevuta, invieremo un'e-mail di conferma della cancellazione. Se la notifica viene ricevuta meno di 7 giorni prima della data del tour, ci riserviamo il diritto di addebitare l'intero importo dovuto per il singolo gruppo.

Gli animali domestici possono viaggiare nei veicoli solo se hanno la cuccia adatta (come la cuccia del cane), a causa delle regole di guida europee.

Purtroppo i nostri veicoli non sono accessibili alle sedie a rotelle, ma possiamo trovare colleghi in grado di fornire un servizio adeguato alla situazione.

Sì, abbiamo autisti che parlano spagnolo.

  • Cibo, bevande, pasti (a seconda del menù o dei ristoranti)
  • Biglietti d'ingresso a musei o siti archeologici
  • Mance (15/20% facoltative ma molto apprezzate)
  • Guida archeologica
  • Suovenirs